Gestão de Operações, Produtos e Serviços
Lato Sensu
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Sobre o EAD de Gestão de Operações, Produtos e Serviços da UNIASSELVI:
Seja no setor industrial, comercial ou de serviços, a eficiência operacional é essencial para entregar valor ao cliente e gerar vantagem competitiva. A Pós-Graduação em Gestão de Operações, Produtos e Serviços da UNIASSELVI prepara profissionais para liderar processos, equipes e estratégias com foco em produtividade, qualidade e inovação.
Matriz Curricular
- 1- Tópicos Especiais em Gestão
- 2- Mapeamento e Controle de Processos
- 3- Design de Serviços
- 4- Gestão da Qualidade e Produtividade
- 5- Análise de Ciclo de Vida de Produto e eco Design
- 6- Gestão de Operações, Produtos e Serviços
- 7- Capacidade de Produção
- 8- Planejamento e Controle
- 9- Arranjo Físico da Produção e Serviços
- 1- Metodologia do Ensino Superior
- 2- Trabalho de Conclusão de Curso - Artigo Científico
- 3- Metodologia do Trabalho Científico
Mercado de Trabalho
Destina-se à profissionais com diploma de curso superior que atuam ou desejam atuar na área, como gestores de negócios e de processos, auditores de qualidade, gerentes de projetos, administradores, engenheiros e de demais áreas de formação.
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Por que escolher a UNIASSELVI?
Este curso é ofertado em conformidade com a Resolução CNE/CES nº 1, de 6 de abril de 2018, que estabelece as normas para cursos de pós-graduação lato sensu no Brasil.
De acordo com essa regulamentação, o certificado de pós-graduação é destinado a alunos que já concluíram a graduação. Caso ainda não tenha colado grau, é possível cursar o programa, com emissão de certificado de aperfeiçoamento ao final.
Flexibilidade total para estudar onde e quando quiser, com trilhas de aprendizagem interativas e apoio de tutor exclusivo.
Equilíbrio entre autonomia e encontros com tutor para aprofundar conteúdos de forma progressiva.
Suporte próximo de tutores experientes para orientar sua jornada acadêmica e profissional.
Aprendizado conectado ao mercado, com materiais que ampliam sua atuação profissional.
Cada disciplina concluída gera um certificado parcial, permitindo aplicação imediata no mercado.
Interação e networking com avaliações digitais e fóruns para troca de experiências.
Confira notas, acesse as trilhas de aprendizagem e estude com materiais didáticos digitais no Leo App.
Perguntas Frequentes
É uma especialização voltada para quem deseja aprimorar competências em gestão de processos, desenvolvimento de produtos, atendimento ao cliente e controle de operações logísticas e produtivas. O curso forma gestores capazes de atuar de forma estratégica em diversos setores, integrando as áreas de produção, logística, suprimentos, qualidade e atendimento, com foco em resultados.
A grade curricular da Pós-Graduação em Gestão de Operações, Produtos e Serviços da UNIASSELVI contempla:
- Gestão de processos produtivos e logísticos;
- Planejamento e controle da produção (PCP);
- Gestão de estoques, compras e cadeia de suprimentos (supply chain);
- Desenvolvimento e lançamento de produtos e serviços;
- Gestão da qualidade e melhoria contínua;
- Atendimento ao cliente, experiência e inovação em serviços;
- Liderança, gestão de equipes e tomada de decisão baseada em dados.
A Pós-Graduação em Gestão de Operações, Produtos e Serviços da UNIASSELVI é indicada para:
- Profissionais da indústria, comércio e serviços;
- Engenheiros de produção, administradores, tecnólogos e analistas;
- Gestores e supervisores operacionais;
- Pessoas que atuam em logística, PCP, compras, atendimento e projetos;
- Empreendedores que desejam estruturar processos mais eficientes e escaláveis.
O curso em Gestão de Operações da UNIASSELVI equilibra teoria e prática com estudos de caso, simulações e metodologias de gestão aplicadas, capacitando o aluno a:
- Diagnosticar gargalos e propor melhorias em fluxos operacionais;
- Desenvolver indicadores de desempenho (KPIs);
- Utilizar ferramentas de qualidade e produtividade;
- Liderar equipes com foco em metas e resultados;
- Integrar áreas e promover sinergia entre produção, logística e atendimento.
Sim, um dos diferenciais do curso de Gestão de Operações da UNIASSELVI é justamente a visão integrada de toda a cadeia operacional, da produção ao pós-venda. Isso permite ao profissional compreender como cada etapa impacta na experiência do cliente e na sustentabilidade do negócio.
Sim, além de apresentar ferramentas clássicas da administração, a Pós-Graduação também aborda tecnologias aplicadas, transformação digital e práticas de inovação contínua, fundamentais para otimizar processos, reduzir custos e ampliar a competitividade em qualquer setor.
Destina-se à profissionais com diploma de curso superior que atuam ou desejam atuar na área, como gestores de negócios e de processos, auditores de qualidade, gerentes de projetos, administradores, engenheiros e de demais áreas de formação.
Inscreva-se agora e dê o primeiro passo em direção aos seus sonhos.
Curso em conformidade com a Resolução n° 1 de 06/04/2018, que estabelece normas para o funcionamento de cursos de pós-graduação lato sensu, em nível de especialização.